Tham khảo

Bạn cần biết gì trước khi bắt đầu

Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách vào sảnh chơi trên điện thoại — để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

Tài khoản & đăng nhậpNạp – rút qua ví nội địaHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
z168 Bạn cần biết gì trước khi bắt đầu
CON SỐ THỰC TẾ

Bốn điểm bạn có thể kiểm chứng

3
Phương thức thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hóa toàn bộ giao dịch và dữ liệu tài khoản
iOS & Android
Truy cập sảnh chơi trực tiếp trên điện thoại, không cần tải ứng dụng riêng
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt
VÌ SAO TIN ĐƯỢC

Những cam kết thực tế từ phía chúng tôi

Chúng tôi không đưa ra những lời hứa chung chung. Bốn điểm dưới đây là những gì chúng tôi duy trì nhất quán trong vận hành hằng ngày — có thể kiểm chứng qua trải nghiệm thực tế của bạn.

Thanh toán minh bạch

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản, có thể đối chiếu bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được bảo vệ

Thông tin tài khoản và chi tiết ví điện tử được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Giải đáp bằng tiếng Việt

Đội hỗ trợ sử dụng tiếng Việt từ đầu đến cuối — không cần dịch, không cần diễn giải lại khi gặp vấn đề với tài khoản.

Truy cập linh hoạt

Sảnh chơi hoạt động trên trình duyệt điện thoại và máy tính, không yêu cầu phần mềm riêng — phù hợp với bóng đá trực tiếp lẫn bàn casino.

KẾT NỐI HỖ TRỢ

Liên hệ khi bạn cần giải đáp nhanh

Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong phần dưới đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể tiếp nhận qua ba kênh. Phản hồi nhanh nhất thường qua live chat trong giờ hoạt động.

Live Chat Kênh nhanh nhất — mở cửa sổ chat ngay trên trang, nhập câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề tài khoản hoặc giao dịch. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình để kiểm tra.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của z168 để nhận thông báo bảo trì, cập nhật sảnh và gửi câu hỏi tài khoản khi cần.
z168 Những điều cần nắm về cách dùng z168

Những điều cần nắm về cách dùng z168

Khi bạn mở tài khoản lần đầu, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh — bước này chỉ mất vài giây. Sau khi vào sảnh, bạn chọn phương thức nạp tiền ở mục ví tài khoản: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hiển thị ngay tại đó. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài

khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví là xong. Rút tiền cũng đi theo quy trình tương tự — chọn ví, nhập số tiền, xác minh danh tính một lần nếu đây là lần rút đầu tiên. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình này,

đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh SSL

Câu hỏi thường gặp từ người dùng z168

Đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất qua live chat và email. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tiếng Việt.

Vào trang chủ, chọn mục đăng ký, điền số điện thoại và mật khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại bạn — nhập mã là tài khoản được kích hoạt ngay.

Trong mục ví tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị trên màn hình, mở ứng dụng MoMo chuyển tiền đến số đó, xác nhận bằng mã PIN của ví là hoàn tất.

Cả hai đều có. Quy trình nạp giống MoMo: chọn phương thức, lấy số tài khoản đích, chuyển qua ứng dụng ZaloPay hoặc Viettel Money, xác nhận PIN là tiền vào tài khoản.

Chọn ví muốn nhận tiền, nhập số tiền cần rút. Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính một lần. Sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn mà không cần xác minh lại.

Được. Sảnh z168 chạy trực tiếp trên trình duyệt điện thoại iOS hoặc Android — mở trình duyệt, vào địa chỉ z168, đăng nhập và vào sảnh ngay mà không cần cài gì thêm.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã xác minh OTP sẽ gửi về điện thoại, nhập mã rồi đặt mật khẩu mới là xong.